อว. จับมือ 5 กระทรวง - กทม. ใช้ Traffy Fondue เชื่อมทีมช่างรับแจ้งซ่อมบ้าน-รถ หลังน้ำท่วม

ทำยังไงให้ความช่วยเหลือหลังภัยพิบัติเข้าถึงประชาชน ?

เหตุการณ์น้ำท่วมมักสร้างความเสียหายต่อประชาชนในวงกว้าง โดยเฉพาะน้ำท่วมฉับพลันที่ทำให้ประชาชนไม่สามารถเคลื่อนย้ายทรัพย์สินได้ทัน ส่งผลให้บ้านเรือน เครื่องใช้ไฟฟ้า ยานพาหนะ และทรัพย์สินต่าง ๆ ได้รับความเสียหาย 

ซึ่งที่ผ่านมา การแจ้งซ่อมแซมหลังเกิดน้ำท่วมมักต้องติดต่อหลายหน่วยงานผ่านช่องทางที่แตกต่างกัน และมีขั้นตอนในการประสานงานหลายขั้น ทำให้การส่งต่อข้อมูลและเข้าซ่อมแซมเกิดความล่าช้า ทำให้ทรัพย์สินบางส่วนได้รับความเสียหายเพิ่มขึ้น 

“Traffy Fondue ซ่อม สร้าง สู้น้ำท่วม” 

กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (อว.) ร่วมกับ 5 กระทรวง และ กทม. เปิดตัว “Traffy Fondue ซ่อม สร้าง สู้น้ำท่วม” โดยใช้แพลตฟอร์ม LINE เป็นช่องทางกลางรับแจ้งความเสียหายหลังน้ำลด ทั้งการซ่อมบ้าน ระบบไฟฟ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า รถยนต์ และจักรยานยนต์แล้วส่งต่อไปยังหน่วยงานหรือทีมช่างที่มีความพร้อมในพื้นที่ โดยมีการระดมกำลังช่างจากกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน สถานศึกษาอาชีวศึกษา มหาวิทยาลัย ช่างทหาร และอาสาสมัคร เข้าช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ

ซึ่ง “Traffy Fondue ซ่อม สร้าง สู้น้ำท่วม” จะทำหน้าที่เป็นตัวกลางเชื่อมประชาชนเข้ากับระบบช่วยเหลือให้ข้อมูลความเสียหายถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบได้เร็วยิ่งขึ้น ทำให้การประสานงานและการซ่อมแซมหลังน้ำลดดำเนินการได้อย่างทันท่วงที 

จากการรับแจ้ง สู่ระบบช่วยเหลือหลังภัยพิบัติ 

“Traffy Fondue ซ่อม สร้าง สู้น้ำท่วม” เข้ามาช่วยให้ข้อมูลความเสียหายถูกส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้อย่างเป็นระบบ ลดความช่วยเหลือที่กระจายตัว มาเป็นระบบที่ประชาชนเข้าถึงความช่วยเหลือได้ง่ายขึ้น ติดตามได้ และได้รับการฟื้นฟูอย่างต่อเนื่องหลังน้ำลด 

โดยประชาชนที่ได้รับความเสียหายสามารถแจ้งเรื่องผ่าน LINE @TraffyFondue พร้อมแนบภาพความเสียหายและแชร์พิกัด จากนั้นระบบจะส่งต่อข้อมูลไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการช่วยเหลือ พร้อมให้ประชาชนติดตามสถานะการซ่อมได้จนจบงาน

ส่วนกลุ่มเปราะบางที่เข้าถึงระบบไม่ได้ จะมีอาสาสมัคร พม. ช่วยนำข้อมูลเข้าสู่ระบบ เบื้องต้นเปิดให้บริการนำร่องใน 7 จังหวัด ได้แก่ กรุงเทพฯ ปทุมธานี นนทบุรี สมุทรปราการ สมุทรสาคร นครปฐม และกาญจนบุรี