TikTok งานเข้า! แคนาดาเผย ยังคุ้มครอง ข้อมูลเด็กไม่เพียงพอ

23 ก.ย. 68 หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแคนาดา และหลายจังหวัด ร่วมกันตรวจสอบ TikTok พบว่าเด็กชาวแคนาดาหลายแสนคนเข้าถึง TikTok ทุกปี แม้ว่าบริษัทจะระบุว่าแพลตฟอร์มของตนไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีก็ตาม

นอกจากนี้ TikTok เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้จำนวนมาก รวมถึงข้อมูลของเด็ก แล้วนำไปใช้เลือกคอนเทนต์และโฆษณาที่จะแสดงให้ผู้ใช้เห็น ซึ่งอาจก่อให้เกิดผลเสีย โดยเฉพาะกับเยาวชน

เจ้าหน้าที่จึงเรียกร้องให้ TikTok ปรับปรุงระบบยืนยันอายุ และเพิ่มความชัดเจนเรื่องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล โดย TikTok ตอบรับว่าจะพัฒนาเครื่องมือตรวจสอบอายุให้เข้มงวดขึ้น อธิบายการใช้ข้อมูลให้ผู้ใช้เข้าใจง่ายขึ้น และหยุดให้ผู้โฆษณาตั้งเป้าหมายกับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีในรายละเอียด

อย่างไรก็ตาม TikTok แถลงว่ายังไม่เห็นด้วยกับบางผลการตรวจสอบ แต่พร้อมทำงานร่วมกันเพื่อเสริมมาตรการด้านความโปร่งใสและการคุ้มครองข้อมูล ทั้งนี้ประเด็นการกำกับดูแล TikTok ยังเชื่อมโยงกับความกังวลระดับโลกต่อบทบาทของ ByteDance บริษัทแม่ในจีน และในแคนาดาเอง TikTok ก็กำลังต่อสู้กับคำสั่งห้ามดำเนินงานที่รัฐบาลออกมาเพราะเหตุผลด้านความมั่นคง

ที่มา : Reuters